需要什麼協助？

請寄電子郵件到 support@mail.tenshowinnovation.com，寫明 App 版本、你的裝置和發生的狀況。截圖中請遮住私人對話和付款資訊。

你的帳號和資料

開啟「我的 → 刪除帳號」，即可刪除你的帳號、我們伺服器上的聊天紀錄，以及這部裝置上的相關資料。如果只想刪除某一個聊天，請在聊天列表中刪除。你也可以在不安裝、不登入 App 的情況下要求刪除：請用帳號的電子郵件地址寄信到 support@mail.tenshowinnovation.com，主旨寫「MemeWingman account deletion」。刪除帳號前我們會先確認帳號擁有者。請勿寄送你的密碼。

刪除後，你的帳號、登入工作階段、使用紀錄、訂閱紀錄和內容檢舉會從我們的資料庫中移除。備份副本最多可保留 30 天。朋友資料、收藏的迷因和聊天紀錄儲存在各部裝置上；請在你的其他裝置上也移除 App 或清除本機資料。付款服務供應商會保留他們自己的交易紀錄。請參閱我們的隱私權政策（英文）。

檢舉 AI 回覆

點一下 AI 回答下方的「檢舉回覆」，選擇原因，再點一下「傳送檢舉」。檢舉會直接送交我們的團隊進行安全審查，不必離開 App。

Plus 購買

開啟「我的 → 取得 Plus → 還原購買項目」，即可還原 App Store 訂閱。請使用購買時的同一個 Apple 帳號和 MemeWingman 帳號。

如要取消訂閱，請在 Plus 頁面點一下「管理訂閱」。Apple 提供了如何取消 App Store 訂閱和如何申請退款的說明。刪除 MemeWingman 或你的帳號並不會取消 App Store 訂閱。

每日額度

免費帳號每天有 5 則 AI 回覆，Plus 有 100 則。額度在 UTC 零點重置。達到上限後，你既有的聊天和迷因庫仍可使用。

內容要求

如果你擁有迷因庫中某項內容的權利並有權利方面的疑慮，請寄信到支援信箱，寫明該內容的名稱或位置，並附上你的權利說明。

MemeWingman 由 Beijing Tengxiu Chuangzhi Technology Co., Ltd. 營運。