需要什么帮助？

请发送邮件至 support@mail.tenshowinnovation.com，写明应用版本、你的设备和发生的情况。截图中请遮住私人对话和付款信息。

你的账号和数据

打开“我的 → 删除账号”，即可删除你的账号、我们服务器上的聊天记录，以及这台设备上的相关数据。如果只想删除某一个聊天，请在聊天列表中删除它。你也可以在不安装、不登录应用的情况下申请删除：请用账号绑定的邮箱发送邮件至 support@mail.tenshowinnovation.com，主题写“MemeWingman account deletion”。删除账号前我们会核实账号归属。切勿发送你的密码。

删除后，你的账号、登录会话、使用记录、订阅记录和内容举报会从我们的数据库中移除。备份副本最长可保留 30 天。朋友资料、收藏的表情包和聊天记录保存在各台设备上；请在你的其他设备上也卸载应用或清除本地数据。支付服务商会保留他们自己的交易记录。请参阅我们的隐私政策（英文）。

举报 AI 回复

点按 AI 回答下方的“举报回复”，选择原因，再点按“发送举报”。举报会直接提交给我们的团队做安全审核，无需离开应用。

Plus 购买

打开“我的 → 获取 Plus → 恢复购买”，即可恢复 App Store 订阅。请使用购买时的同一个 Apple 账户和 MemeWingman 账号。

如需取消订阅，请在 Plus 页面点按“管理订阅”。Apple 提供了如何取消 App Store 订阅和如何申请退款的说明。删除 MemeWingman 或你的账号并不会取消 App Store 订阅。

每日额度

免费账号每天有 5 条 AI 回复，Plus 有 100 条。额度在 UTC 零点重置。达到上限后，你已有的聊天和表情包库仍可使用。

内容请求

如果你拥有表情包库中某项内容的权利并有权利方面的关切，请发邮件到支持邮箱，写明该内容的名称或位置，并附上你的权利说明。

MemeWingman 由 Beijing Tengxiu Chuangzhi Technology Co., Ltd. 运营。